Vous avez oublié le mot de passe ou le schéma de déverrouillage de votre smartphone, et vous ne pouvez plus y accéder ?
Voici les solutions…
1- Débloquer un appareil Android
Cette solution concerne les versions d’Android OS 4.4 et plus récentes.
Vous avez essayé plusieurs tentatives en vain ?
Arrêtez, car vous pouvez procéder autrement.
Utilisez votre compte Google, par exemple !
Avez-vous déjà envisagé cela comme solution ?
L’option de déverrouillage apparaîtra alors sur votre écran et vous devrez saisir les informations de votre compte Google pour vous connecter. (bien que cela ne fonctionne pas sur toutes les versions d’Android).
2- Déverrouiller par mot de passe ou schéma
Certains trouvent les schémas plus pratiques qu’un mot de passe pour verrouiller et déverrouiller leurs téléphones portables.
Motif ou lettre dessinés avec le doigt… cela aussi, on peut l’oublier parfois !
Voilà comment faire pour s’en sortir :
– Essayez d’abord jusqu’à cinq fois de suite.
– Un message s’affichera sur l’écran après vos cinq fausses tentatives.
– On vous demandera d’attendre 30 secondes avant un nouvel essai.
– Appuyez sur le bouton « OK ».
– Puis sur « Motif oublié ». Suivez les instructions décrites par la suite.
– On vous demandera le code PIN utilisé lors de la configuration du téléphone.
3- Débloquer un iPhone
Pour les utilisateurs d’iPhone, ne vous vantez pas trop !
Vous aussi, vous pouvez rencontrer ce genre de problème.
Si vous ne savez pas quoi faire, suivez ces quelques étapes :
– Après plusieurs tentatives infructueuses, l’iPhone sera désactivé temporairement.
– Lisez le message affiché « iPhone est désactivé ».
– Redémarrez le téléphone.
– Réinitialisez-le en utilisant le mode de récupération, mais soyez conscient que cela effacera toutes les données si aucune sauvegarde récente n’a été effectuée.
Et voici comment faire :
– Lancez iTunes sur votre PC.
– Connectez les deux appareils via un câble USB.
– Démarrez en mode récupération.
– Le téléphone sera réinitialisé.
– Restaurez-le en suivant les consignes.
